FAQ
Questions Fréquentes
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions plus spécifiques
Pourquoi avoir un terrarium chez soi ?
Avoir un terrarium chez vous, vous offrira un moment de détente et d’évasion végétale.
C’est un mini écosystème qui ne nécessite que très peu d’entretien , il est donc accessible à tous et même à ceux qui ne pensent pas avoir la main verte.
Alors n’hésitez plus et faites entrer une bulle de nature dans votre intérieur.
Comment faire pour acheter un terrarium sur le site ?
Pour le moment, la vente en ligne n’est pas possible. Si vous désirez acquérir un de nos terrariums, contactez nous via le formulaire de contact ou par téléphone.
Vous pourrez ensuite soit venir le chercher directement à notre atelier, soit vous le faire livrer à domicile. Le règlement se fera à ce moment là.
Il vous sera possible de régler par chèque, espèces ou CB.
Comment personnaliser son terrarium ?
Rien de plus simple ! Choisissez le modèle du vase, les plantes, le gravier et la décoration que vous souhaitez puis contactez nous via le formulaire de contact ou par téléphone. Nous prendrons votre commande et confectionnerons ensuite votre terrarium.
De plus, si vous avez une demande particulière (décoration, gravier, plante, vase ou autre…), n’hésitez pas à nous contacter.
Nous nous ferons un plaisir d’en discuter avec vous.
Comment entretenir mon terrarium ?
L’entretien du terrarium est très simple mais diffère selon que celui-ci soit ouvert ou fermé.
Un kit d’entretien vous a été remis lors de votre achat, référez-vous à la fiche conseil qui se trouve à l’intérieur.
Si vous n’avez pas eu ce kit ou si vous rencontrez tout de même des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter.
Les plantes de mon terrarium sont en mauvais état, que faire ?
Les plantes étant des êtres vivants, il est normal que les feuilles jaunissent ou tombent.
Cependant si vous constatez un chute trop importante des feuilles ou que l’une des plantes meurt, il y a des solutions :
▸ Si votre terrarium a été acheté chez nous, il y a moins d’1 mois, nous remplacerons les plantes gratuitement.
▸ Si cela fait plus d’un mois que vous l’avez acheté chez nous ou si votre terrarium vient d’une autre boutique, nous pouvons vous faire un devis pour la remise en état de votre terrarium.
Les livraisons sont-elles possibles ?
Pour le moment, les livraisons ne sont possibles que sur Ajaccio et sa région.
Pour une livraison en Corse, contactez nous, nous ferons notre possible pour trouver une solution.
Pour une livraison en France, cela sera sûrement difficile, mais n’hésitez pas à nous contacter, sait on jamais.